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加强医疗质量管理 全面提升医院社会影响力

时间:2018-07-04    作者:<a href='/ShowAuthor.asp?ChannelID=1/and/AuthorName=程仁杰' title='程仁杰'>程仁杰</a>     浏览次数:


        7月2日,我院召开了2018年医疗质量管理年会暨提升医疗服务水平专题会。院党总支书记、院长黎群武教授出席会议时强调,要以二甲医院复评为契机,全面提升医院质量管理和医疗服务水平。

 
        院党总支常务副书记刘祖松,副院长陈克全,副院长余后火,副院长梅武轩,国家级全科医学实验实训示范中心主任查文良出席会议,全院中层干部及中级职称以上人员参加会议。

 
        会上,医务科科长洪丽总结汇报了2018年上半年医疗质控工作,下一步将认真整改,严抓落实,努力提高医疗质量和水平。

 
        党群办、医务科、护理部、公卫办、门诊办、输血科相关负责人分别发言,实事求是的列出了本部门质控工作所面临的问题,对医院其他科室质控工作起到了良好的促进与警示作用。

 
        黎群武院长与临床科室代表签订医疗安全责任状,进一步规范科室医疗行为,明确科室医疗安全责任,促进医疗质量的持续改进。

 
        陈克全副院长解读了《vic115维多利亚关于进一步提升医疗服务水平的工作方案》,从指导思想、工作目标、实施对象、工作内容、工作要求等方面做了安排部署。

 
        院党总支书记、院长黎群武教授作了《加强医疗质量管理,全面提升医院社会影响力》的报告,报告从八个方面做了强调要求:一是统一思想,高度重视医疗质量管理工作。全院干部职工要从全院发展战略的高度,统一思想,坚持以医疗质量与医疗安全为医院根本,不动摇、不放弃、不妥协,真抓实干、求真务实,积极推进医疗质量管理工作;二是完善体系建设,持续改进医疗质量。要进一步完善医疗质量管理体系,健全院、科两级医疗质量管理组织,制定质量管理目标,明确各级质量管理组织工作职能及责任分工,做到无缝对接,减少内耗,提升组织工作效率,持续推进医疗质量控制工作;三是加强制度建设,推进医疗质量管理制度化。全院职工特别是临床一线医护人员要严格落实各项医疗制度,规范诊疗行为,逐步实现管理制度化,质量标准化,工作程序化,操作规范化,监督经常化,提升医疗质量,保障医疗安全;四是优化服务流程,改善医疗服务和群众就医体验。通过制定优化便民服务措施和改善医疗服务计划,优化门诊布局流程,简化入出院流程等为人民群众提供安全、有效、方便的医疗服务;五是加强基础护理,推行优质服务,提高护理质量。制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,落实基础护理职责,改善护理服务,规范临床护理执业行为,持续改进护理质量;六是增强合理用药认识,规范各类药品的使用和管理。制订并落实相应的药品使用规范和管理制度,强化药品管理意识,提高合理用药认识,不断提升临床科室安全管理意识;七是加强医院感染管理,确保诊疗安全。开展必要的医院感染监测项目,定期对感染管理重点部门进行环境卫生及消毒灭菌效果监测,严格规范医疗废物分类、运送、暂存、焚烧等环节的管理,加强消毒剂、消毒器械、一次性使用医疗卫生用品储存、使用及用后处理的感染管理,强化各级医务人员职业暴露防护和手卫生意识宣传,逐步完善手卫生设施,切实保障患者和临床一线医务人员的健康安全;八是以二甲医院复评为契机,全面提升医院质量管理和医疗服务水平。全院各级干部、员工要增强责任感、使命感、荣誉感,明确工作思路,调整精神状态、调整作息时间、转移工作重心,拿出新的举措,全力以赴投身于二甲复评工作,并以二甲评审为契机,进一步加强医院内涵建设,全面提升医院质量管理和医疗服务水平,做到患者更安全,社会更信任,百姓更满意。


文章录入:程仁杰    责任编辑:程仁杰